客户服务方式

为您提供一流的体验是我们的目标

您作为客户,是我们一切工作的中心。我们重视与所有客户的个人关系,我们的方式不仅仅是作为您的供应商进行从A到B的运输。

我们相信坚实、信任和持久的关系,并始终致力于成为您的首选合作伙伴,作为您扩展供应链的臂膀,帮助您驾驭复杂的物流。

我们已经经营了120年,多年的经验让我们认识到,我们的成功取决于我们卓越的客户服务。

这种方法已经融入我们日常的业务处理方式。我们称之为LEMAN方式。

积极主动地听取您的意见

为了不断改善您对我们产品和服务的体验,我们正在使用全球知名的方法--净推荐值(NPS)来度量客户满意度。

因此,您可能会收到我们的电子邮件,要求您对您在LEMAN的体验进行评分,评分标准为0-10分。

您的隐私对我们很重要,所以为了帮助我们在规则和条例范围内进行这些调查,我们已经与软件公司 nps.today达成合作。您通过调查与LEMAN分享的所有数据和答案将被内部保存,不会被透露给任何第三方。

也来听听我们客户的评价吧

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我们随时为您提供帮助,请通过以下方式联系我们: